Gioco Responsabile
Rainbet Casino è impegnato nella promozione del gioco responsabile e nella protezione dei nostri giocatori. Comprendiamo che il gioco d'azzardo deve rimanere un'attività di intrattenimento e mai trasformarsi in un problema. Per questo motivo, offriamo strumenti pratici e risorse per aiutarti a mantenere il controllo sulla tua esperienza di gioco.
I Nostri Strumenti per il Gioco Responsabile
Utilizza i seguenti strumenti per gestire la tua attività di gioco in modo responsabile:
- Limiti di Deposito: Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sui tuoi depositi
- Limiti di Puntata e Perdita: Controlla le tue spese definendo limiti massimi su puntate e perdite
- Limiti di Tempo di Sessione: Stabilisci la durata massima delle tue sessioni di gioco
- Autoesclusione Temporanea: Sospendi il tuo account per periodi da 24 ore fino a 30 giorni o più
- Chiusura Account: Richiedi la chiusura permanente del tuo account in qualsiasi momento
Tutti questi strumenti sono accessibili dal tuo pannello di controllo dell'account e possono essere modificati in qualsiasi momento.
Riconoscere il Gioco Problematico
Il gioco d'azzardo dovrebbe sempre essere divertente. Potresti avere un problema se:
- Giochi per guadagnare denaro o recuperare le perdite
- Prendi in prestito denaro per giocare
- Spendi più tempo o denaro di quanto pianificato
- Trascuri famiglia, lavoro o impegni sociali a causa del gioco
- Hai conflitti con i tuoi cari riguardo al gioco
- Utilizzi denaro destinato a spese essenziali (affitto, bollette, spesa)
- Pensi costantemente alla prossima puntata
Se riconosci uno di questi comportamenti, ti consigliamo di cercare immediatamente supporto.
Consigli per il Gioco Responsabile
- Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo sempre
- Considera il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito
- Non utilizzare mai denaro preso in prestito per giocare
- Fai pause regolari e rispetta i limiti di tempo
- Bilancia il gioco con altre attività e hobby
- Evita di giocare quando sei stressato, depresso o sotto l'effetto di alcol
- Gioca solo con denaro destinato all'intrattenimento, mai con fondi essenziali
Autovalutazione e Supporto
Se hai dubbi sulle tue abitudini di gioco, utilizza il nostro quiz di autovalutazione anonimo. Per ulteriore assistenza, il nostro Team Gioco Responsabile è disponibile 24/7 all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Processo di Chiusura Account e Autoesclusione
Autoesclusione temporanea: Sospendi il tuo account per periodi da 24 ore a 30 giorni.
Esclusione permanente/Chiusura account: Contatta il Supporto Clienti all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Prelievo fondi: Ti preghiamo di prelevare eventuali fondi rimanenti prima della chiusura.
Riattivazione: Gli account chiusi per motivi diversi dal gioco problematico possono essere riaperti previa revisione; ci riserviamo il diritto di rifiutare per proteggere il benessere del giocatore.
Protezione dei Minori
Rainbet Casino vieta rigorosamente il gioco a chiunque abbia meno di 18 anni, in conformità alla legislazione italiana. Per proteggere i minori:
- Utilizza software di controllo parentale (es. Net Nanny, Qustodio)
- Mantieni sicuri i dettagli di accesso e bancari
- Non lasciare mai il dispositivo incustodito quando sei connesso
- Evita di salvare password su dispositivi condivisi
Per maggiori informazioni sulla sicurezza online per i giovani, visita www.betterinternetforkids.eu.
Supporto per la Dipendenza dal Gioco
Se tu o qualcuno che conosci state lottando contro la dipendenza dal gioco, cercate aiuto presso queste organizzazioni:
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Gambling Therapy
- Giocatori Anonimi Italia
- Telefono Verde Nazionale per le Dipendenze: 800 632000
Scarica BetBlocker per limitare l'accesso ai siti di gioco d'azzardo.
Contattaci
Per domande o supporto relativo al gioco responsabile, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] o tramite i nostri canali di Supporto Clienti.
Ricorda: Il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto se ne hai bisogno.