Termini e Condizioni Generali di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web rainbet.it ("Rainbet", "noi", "nostro", "ci").
1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le altre politiche collegate.
1.3. Se non accetti anche solo una parte di questi Termini, ti invitiamo a cessare immediatamente l’uso del sito.
2. Definizioni
- Utente/Giocatore/Tu: qualsiasi persona che si registra o utilizza i servizi di Rainbet.
- Account: il profilo personale creato per accedere ai servizi.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco offerti, inclusi casinò, giochi live e slot.
- Operatore: l’entità legale che gestisce Rainbet.
- Bonus: incentivi promozionali come giri gratuiti, crediti bonus o altre offerte.
3. Requisiti di Accesso e Gioco
3.1. È necessario avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel proprio territorio di residenza, se superiore.
3.2. Sei responsabile di verificare la legalità del gioco online nella tua giurisdizione prima di utilizzare i nostri servizi.
3.3. Dipendenti dell’Operatore, loro parenti stretti, affiliati e collaboratori non possono registrarsi né partecipare ai giochi.
4. Registrazione e Gestione dell’Account
4.1. È consentito un solo account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
4.2. Devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati (nome, indirizzo, data di nascita, email, dati di pagamento).
4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.
4.4. Potremo richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica (es. carta d’identità, bolletta, prova di pagamento) ai sensi della normativa AAMS/ADM.
4.5. Account con dati falsi o ingannevoli potranno essere chiusi e le vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati a te.
5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione Pagamenti.
5.3. Non applichiamo commissioni sui depositi; eventuali costi sono a carico del provider di pagamento.
5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità.
5.5. I prelievi possono subire ritardi dovuti a controlli di sicurezza o a terze parti; non siamo responsabili per tali ritardi.
6. Conti Inattivi e Commissioni
6.1. Un account senza attività di login per almeno sei mesi viene considerato inattivo.
6.2. Su conti inattivi può essere applicata una commissione mensile di gestione, detratta dal saldo residuo.
6.3. Verrai avvisato prima dell’applicazione di qualsiasi addebito.
6.4. Conti inattivi con saldo zero potranno essere chiusi definitivamente.
6.5. Per riattivare un account dormiente, contatta il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Rainbet promuove il gioco responsabile offrendo strumenti quali limiti di deposito, perdita e sessione, oltre all’autoesclusione temporanea o permanente.
7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.
7.3. Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
8. Condotta Vietata
- Frode, collusione o attività illegali, inclusi riciclaggio di denaro;
- Uso di software automatizzati o bot;
- Manipolazione dei giochi o dei risultati;
- Possesso di più account;
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.
8.1. In caso di sospetti, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account e trattenere eventuali vincite.
8.2. È vietato condividere l’account o permettere ad altri di giocare al tuo posto.
9. Offerte e Promozioni
9.1. Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, disponibili nella sezione Promozioni.
9.2. L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, è severamente vietato.
9.3. Possiamo annullare bonus o sospendere account in caso di abuso o sfruttamento tecnico.
9.4. Le offerte possono avere scadenze e limitazioni di gioco.
10. Gioco Equo e Integrità
10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. Ci riserviamo il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici o violazioni dei Termini.
11. Limitazioni di Responsabilità
11.1. Non siamo responsabili per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi malfunzionamenti tecnici, interruzioni o ritardi.
11.2. Giocare è a tuo rischio; la nostra responsabilità massima è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni linkati dal nostro portale.
12. Privacy e Sicurezza dei Dati
12.1. I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e la normativa vigente (GDPR).
12.2. Adottiamo misure di sicurezza all’avanguardia per proteggere le tue informazioni.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenziatari.
13.2. È vietata la riproduzione, modifica o distribuzione senza autorizzazione scritta.
14. Reclami e Risoluzione delle Controversie
14.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti.
14.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo rapido ed equo.
14.3. Se insoddisfatto, puoi rivolgerti ad un organismo di risoluzione alternativa delle dispute (ADR) riconosciuto o all’Autorità di Regolamentazione (ADM).
14.4. Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere inviate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.
15.2. Cambiamenti significativi saranno comunicati; l’uso continuato del sito implica accettazione.
15.3. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.
16. Contatti
Per domande o assistenza, contatta:
- Email: [email protected]
- Chat Live: disponibile sul sito rainbet.it
Registrandoti e giocando su Rainbet, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
Per informazioni sul gioco legale e sicuro in Italia, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Per supporto al gioco responsabile, consulta il portale Gioco Responsabile Italia.